3月12日，環(huán)球音樂國際部發(fā)布情況說明書，回應(yīng)此前點(diǎn)贊侮辱霉霉(Taylor Swift)的評(píng)論一事，稱經(jīng)過內(nèi)部調(diào)查，該事件是由于無意的失誤所造成。針對(duì)此事已第一時(shí)間與相關(guān)各方進(jìn)行了充分的溝通，同時(shí)也對(duì)社交媒體賬號(hào)的管理團(tuán)隊(duì)與相關(guān)管理流程進(jìn)行了檢討和優(yōu)化，以避免此類事情再發(fā)生。

情況說明

據(jù)悉，3月6日，有粉絲發(fā)現(xiàn)環(huán)球音樂國際部官方賬號(hào)點(diǎn)贊了一條帶有“公交”字眼，聲稱“環(huán)球是公交的主子”，侮辱環(huán)球旗下藝人Taylor Swift的評(píng)論。經(jīng)過多位粉絲的核實(shí)發(fā)現(xiàn)，該條評(píng)論是3月4日的，并且在粉絲集體控訴這一行為之前，環(huán)球官方賬號(hào)一直沒有取消點(diǎn)贊。

3月9日，Taylor Swift反黑站聯(lián)合其他七個(gè)Taylor粉絲站在微博上發(fā)聲明，要求環(huán)球音樂國際部微博賬號(hào)針對(duì)點(diǎn)贊具有明顯侮辱Taylor意味的評(píng)論作出回應(yīng)并致歉，表示：在環(huán)球未對(duì)粉絲的訴求做出合適回應(yīng)之前，將無限期的抵制環(huán)球出版發(fā)行的任何引進(jìn)版專輯，以及任何可能有的專輯活動(dòng)，并一直、持續(xù)不斷地帶領(lǐng)著全體粉絲向環(huán)球表達(dá)粉絲的合理訴求。

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