11月21日，有網(wǎng)友爆料稱，湖北廣水94歲的老奶奶行動(dòng)不便，為了社?？せ?，被人抬到銀行進(jìn)行人臉識(shí)別。

94歲的奶奶年歲已高行動(dòng)不便，不方便操作。老奶奶被抱起來，膝蓋彎曲，勉強(qiáng)進(jìn)行人臉識(shí)別，十分吃力。

該視頻引發(fā)網(wǎng)友熱議

有人認(rèn)為

應(yīng)該給老奶奶提供一個(gè)凳子

或者去人工柜臺(tái)辦理

還有人提出

如果是獨(dú)居老人、

行動(dòng)不便的老人怎么辦呢?

默默大夜貓：這還是有親人，如果獨(dú)居老人呢?遇到這種特殊情況是否可以街道辦幫助，上門辦理?人都會(huì)老的??

丑小丫丑小丫小丫：腦梗后遺癥的老人行動(dòng)不便，怎么激活呢，是不是應(yīng)該考慮好?

網(wǎng)友們認(rèn)為

應(yīng)該對(duì)特殊人群提供照顧政策

阿君喔：希望可以有些對(duì)特殊的人出的特殊照顧政策，確實(shí)不方便。親身體驗(yàn)過帶親人去辦殘疾證，帶著親人一直跑來跑去，實(shí)在崩潰……

還好有個(gè)小秘密：行動(dòng)不便的老人可否提供上門服務(wù)?

涉事銀行：已向老人道歉　　11月22日，據(jù)廣水市廣播電視臺(tái)消息，農(nóng)行廣水市支行發(fā)布了關(guān)于“94歲老人辦理社?？せ?rdquo;視頻的情況說明，其中稱，20日下午2時(shí)許，老人在其兒子、兒媳的陪同下，來到距離其家300米左右的網(wǎng)點(diǎn)辦理激活社?？ń鹑诠δ艿臉I(yè)務(wù)，在其兒子、兒媳的幫助下完成了視頻認(rèn)證。事發(fā)后，銀行工作人員及時(shí)趕到老人家中道歉。

你怎么看?

(來源：中國(guó)青年報(bào))

關(guān)鍵詞： 老人被抱起激活社?？?/a>